Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Doflow. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare.

2. Tipologia di Dati Trattati

Doflow raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, orari delle richieste e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
• Dati forniti volontariamente dall'utente: indirizzo email, nome, cognome e altre informazioni fornite durante la registrazione o l'utilizzo dei servizi.
• Dati di autenticazione: in caso di utilizzo di servizi di Single Sign-On (es. Google), raccogliamo i dati strettamente necessari all'autenticazione.
• Dati di pagamento: per la gestione degli abbonamenti, ci avvaliamo di fornitori terzi (es. Stripe) che elaborano i dati di fatturazione e le carte di credito. Doflow non memorizza direttamente i dati completi delle carte di credito.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi offerti dalla piattaforma Doflow.
• Gestione degli account utente e delle procedure di autenticazione, anche tramite provider esterni come Google.
• Gestione dei pagamenti e fatturazione tramite provider specializzati (Stripe).
• Comunicazioni di servizio, aggiornamenti tecnici e supporto al cliente.
• Adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

4. Fornitori di Servizi Terzi

Per poter offrire i nostri servizi, condividiamo alcuni dati con partner tecnologici selezionati che operano in qualità di Responsabili del trattamento, garantendo standard di sicurezza adeguati:

• Google LLC: Utilizzato per i servizi di autenticazione (OAuth) e infrastruttura.
• Stripe Inc.: Utilizzato per l'elaborazione sicura dei pagamenti e la gestione degli abbonamenti. Stripe raccoglie e processa i dati di pagamento in conformità ai propri standard di sicurezza (PCI-DSS).

5. Modalità e Tempi di Conservazione

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o fino a quando l'utente non richiede la cancellazione del proprio account, fatto salvo l'obbligo di conservazione dettato da normative fiscali o legali.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e l'accesso agli stessi.
• Ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.
• Richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
• Opporsi in tutto o in parte al trattamento.
• Esercitare il diritto alla portabilità dei dati.

7. Modifiche a questa Policy

Doflow si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.